# Salgsbetingelser
## 1. Innledning
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelsene for
forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres
hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven,
angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige
rettigheter. Vilkårene er utarbeidet med utgangspunkt i Forbrukertilsynets
standardbetingelser.
Der det i disse salgsbetingelsene stilles krav til skriftlighet, er dette
oppfylt ved bruk av e-post.
## 2. Partene
**Selger** er:
- Foretaksnavn: **[Firmanavn AS]**
- Organisasjonsnummer: **[org.nr]** MVA
- Adresse: **[Gateadresse, postnr. sted]**
- E-post: **[post@peakpower.no]**
- Telefon: **[telefonnummer]**
og betegnes i det følgende som *selger/selgeren*.
**Kjøper** er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det
følgende som *kjøper/kjøperen*.
## 3. Priser
Prisene, som er oppgitt i nettbutikken, inkluderer merverdiavgift. Opplysninger
om de totale kostnadene kjøperen skal betale, inkludert alle avgifter (mva.,
toll o.l.) og leveringskostnader (frakt, porto, o.l.) samt spesifisering av de
enkelte elementene i totalprisen, gis i bestillingsløsningen før bestilling er
foretatt.
## 4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til
selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller
tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i
kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det
forelå en slik feil.
## 5. Betalingen
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra
selgeren til kjøperen. Betaling skjer via **Vipps** og de øvrige
betalingsløsningene som til enhver tid tilbys i kassen. Dersom kjøperen bruker
kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på
kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
## 6. Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen.
Leveringstidspunkt og leveringsmåte fremgår av bestillingsløsningen og av siden
[Leveringsbetingelser](/leveringsbetingelser). Hvis ikke leveringstidspunkt
fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten
unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden.
## 7. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøperen når han, eller hans representant, har
fått varene levert i tråd med punkt 6.
## 8. Angrerett
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen
i henhold til angrerettloven. Kjøperen må gi selgeren melding om bruk av
angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. Se
[Angrerett](/angrerett) for utfyllende informasjon og angreskjema.
## 9. Undersøkelse av varen
Når kjøperen mottar varen, anbefales det at han i rimelig utstrekning undersøker
om den er i samsvar med bestillingen, om den har blitt skadet under transporten
eller om den ellers har mangler.
## 10. Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse
Hvis det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at
han oppdaget den, gi selgeren melding om at han vil påberope seg mangelen.
Fristen kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren
oppdaget mangelen. Reklamasjon må likevel skje senest to år etter at kjøperen
overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lengre
enn to år, er reklamasjonsfristen fem år. Se [Reklamasjon](/reklamasjon) for
hvordan du melder en reklamasjon.
## 11. Kjøperens rettigheter ved forsinkelse
Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til
avtalen, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan
kjøperen holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller
kreve erstatning fra selgeren.
## 12. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen
eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan
selgeren holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, heve avtalen og/eller
kreve erstatning fra kjøperen.
## 13. Garanti
Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg
til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer
dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved
forsinkelse eller mangler etter punkt 10 og 11.
## 14. Personopplysninger
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre
kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personvernlovgivningen,
kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal
kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Se
[Personvernerklæring](/personvernerklaering) for mer informasjon.
## 15. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal
forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan
kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er
tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage.
Det er særlig relevant hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen
inngis her: http://ec.europa.eu/odr.